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对英特尔来说,华东区是其中国大区业务至为重要的区域之一。最近记者有机会采访到了英特尔新一任的华东区总经理——朱巍。
华东是产生新模式的地方
初次见面,朱巍便给记者留下了深刻的印象,这位加入英特尔达9年的资深人士,不像很多高管一样乐于介绍自己的背景,而是虚心地了解媒体对华东市场的看法。
在听了记者对华东市场的看法之后,朱巍也将自己上任来对华东市场的观察,与记者进行了交流。朱巍认为,华东市场总结起来有三个鲜明的特点。
首先,华东区是市场存量最大的一个市场,从市场潜力来讲也是最大的。华东是中国经济的一个缩影,沿海的浙江、江苏、上海等经济非常活跃。中国的中小企业,大部分都在这个区域,它们的增长就是英特尔增长的动力。另外,华东地区的消费能力也是最高的。
其次,华东地区非常多元化。一方面体现在市场的多元化上,华东既有上海、浙江非常成熟的市场,但是也有像安徽这样的新兴市场。另一方面体现在渠道的多元化上。华东有很多的传统渠道,比如说电脑城和零售店面等,但是华东的3C卖场,占全国比重以及发展速度相对来说要高于其它区域,已经慢慢成为一个不可忽略的力量。另外,还有网上的渠道,也越来越不可忽视。因此,面对这样的市场环境,不能用一种策略来对待。
第三,华东是最容易产生新模式的地方。正因为存量大,潜力也大,所以竞争也是中国最激烈的一个市场。激烈的地方就容易产生变革,产生一些新的模式,比如说阿里巴巴的电子商务模式。将来可能出现将PC与服务融合,网上/网下结合的崭新模式。
“根据不同的情况,我们会有相应的一些符合实际的做法在今年推出。”朱巍在总结了华东的市场特点之后,随之将今年的一些策略透露给记者。
存量细作,精耕增量
对于市场,朱巍坦言没有什么秘诀可言,不外乎就是“精耕细作”四个字。英特尔的企业文化非常注重执行,大家可以为一个方案吵到拍桌子,但最后确定下来之后,整个团队都会不折不扣地去执行。
对于今天存量市场,“对每一个卖场、渠道、店面,我们的工作、产品是不是到位,市场活动的执行是不是能够百分之百的按照计划去做?工作必须要做细,在每一个英特尔的经销商和零售店面深耕细作,支持渠道完成销售。” “零售渠道工作的宝典就是把细节千次万次重复到位。这个方面我们要强化再强化,因为没有完成时,只有更好更细!”特别是英特尔中国在2008年推出的“中国盒”渠道营销策略就是非常好的做细做深,与渠道共赢的机会。
朱巍也了解传统的IT零售模式成长所面临的挑战,认为关键是在新的应用模式上精耕,获得新的成长机会。
传统的IT零售商现在陷入了白热化竞争的漩涡,电脑城里,我们经常会看到消费者与零售商锱铢必较,是消费者没钱吗?其实未必,随着经济发展,事实上消费者收入是不断提高的,而电脑价格却越卖越低。很大一个原因是放眼整个PC市场,没有人愿意卖新技术或新应用,关键没有从应用模式上精耕。“其实如果从应用模式上看,机会很大。拿越来越普及的高清娱乐来说,PC必将成为最佳的体验高清的平台。如果能把软件应用做得非常简单,来配套液晶电视使用很方便。用户买了一个大液晶电视,顺手把这个高清PC带回去是非常自然的。他们不会过度得讨价还价,也不会只关注多少内存和多大硬盘,他们注重的是新技术带来的更好生活体验。所以成熟PC市场并不意味着饱和,还有很多机会。”“也许很多家庭中都有了一部电脑在书房中。那客厅里还有新机会啊?笔记本也许有了,那么真正能放在口袋中随身携带的英特尔MID产品呢?将来一个家庭也好,个人也好,绝对不只拥有一部电脑产品。”即便在成熟市场,朱巍对PC的未来新空间充满信心。
