市场细分成趋势 办公渠道服务更专业

　　IT商网(IT365)上海独家报道（盛韦杰）在2007年办公设备巨头惠普又是以中国销量第一的优势稳坐，办公设备用户最受关注排行榜第一位。2007年黑白打印机整体市场比前年增长11%，HP则增长了19%。这一数据资料可谓对惠普相当之高

　　据业内人士分析，2008年黑白激光打印机在技术上的不断创新，市场信息化办公需求的持续扩大，以及用户对办公设备高效率的要求，将激发出庞大的市场需求。如今黑白激光打印机的定位分为两种：简单文字打印的个人用户产品和CAD等图像输出的专业产品;彩色激光打印机到2006年时，市场才开始进一步细分开，一类产品是面向有少量色彩的要求，切更多地在于一些标题以及图表，并不一定需要分辨率非常高的照片输出的人群，另以类产品则是面向对图像有高精度需求的专业领域。

　　对于惠普办公设备的成功，除了国际一流的品牌，业内尖端的技术之外，对渠道的建设也是密不可分的，HP在渠道搭建方面的科学性和快速应变能力同样令所有同行望而生畏，在2007年惠普大力推行“网格化”的市场拓展模式，运用网格化的渠道搭建，使品牌在3-6级城市得到有效的推广，从而有效助力了惠普打印机的销售。所谓网格化模式，就是将在八大区分销管理模式的基础上，针对具体用户的需求，把市场做细分与深化的策略。除此之外，惠普还保证无论多细分的市场和用户都将享受到全面的从产品-体验-咨询-购买-使用-售后的整体解决方案。

　　如今的市场细分已经到了一个比较激烈的程度，除了区分办公和家用之间，还有一般打印和照片打印，更加细的行业和用户划分将逐步的出现，对于渠道和分销商也是区分为除了地区，还分为代理的产品，这将使渠道更加专业，服务更加到位。面对不同的消费人群，将要提供不同的服务，要第一时间了解客户的需求，这几乎成了办公渠道今年培训的重中之重。

　　众所周知，现在不仅是厂商，渠道的竞争也是日益的激烈，面对这种销售的压力，渠道商开始慢慢转型，这种转型到底是成是败，我们还是要拭目以待。